De flesta ehandlare har idag en kundtjänst som hanterar leveransfrågor, garantiärenden och andra saker som händer efter att din kund har handlat. Men tänk om det är helt fel strategi och du missar massor med försäljning? Är det kanske dags att skrota din kundtjänst och fokusera mer på försäljning, och göra det genom att bygga en innesälj?
Är du intresserad av vad jag menar, missa då inte detta youtubeavsnittet som du hittar här https://youtu.be/fif3kBQHRF4 eller genom att klicka på bilden nedan.
