Sitter på färjan till helsingör på väg över för ett möte med en potentiell samarbetspartner.
Igår var jag i Båstad hela dagen, då det var entreprenörsdagen där, en riktigt bra dag, med många bra möten och fantastiska seminarier.
Ett av de absolut intressantaste seminarierna var under temat internet of things där de pratade om hur de fysiska butikerna ska kunna konkurrera med ehandeln med hjälp av modern teknik. Tycker egentligen det är ett felaktigt sätt att se på det, en intressantare fråga är snarare hur ska butiker kunna utöka sin service med hjälp av ehandel? Sådana frågor jobbar jag dagligen med i E-Detalj, både hur vi kan hjälpa tjänste som produktsäljande bolag använda internet som en försäljningskanal men också att använda internet som en servicekanal för att höja kundnöjdheten.