Archive for maj, 2016

Dags för E-detalj

Posted on: maj 23rd, 2016 by Peter Borgman No Comments

Foto-2016-05-11-23-27-55

Idag tänkte jag skriva om E-detalj. E-detalj är ett av de bolagen där jag är inblandad via mitt bolag Scand Group AB.
E-detalj har sin grund i att jag och en av delägarna för några år sedan hade en lunch och vi började prata om E-handel och hur svårt det var för passionerade personer att bedriva ehandel, det är mycket teknik vilket gör det väldigt svårt att starta en ehandel och sen även underhålla den.

Den dagen på Pålsjö Krog i Helsingborg föddes en ide: “enkel ehandel utan risk”. Tanken utvecklades och några månader senare startade vi E-detalj AB tillsammans med en 3e delägare som är den absolut bästa utvecklaren jag har träffat.

Detta var 4 år sedan och en viss del av den iden är kvar, men bolaget har ändrats en hel del sen dess i takt med att marknaden utvecklats och att dagens ehandelsplattformar faktiskt är ganska enkla att använda, men samtidigt har försäljning på internet aldrig varit svårare än nu, det är mycket svårare att nå ut, det kostar mycket mer pengar och det är betydligt mer riskabelt då kostnaderna blir högre och kostnader faktiskt ligger i relation till insats samt möjligheten att lyckas.

Hur ser då E-detalj ut idag?
Idag består E-detalj av 4 personer och ett brett kontaktnät som vi tar hjälp med i olika frågor och anlitar när det behövs. Teamet består av
Mig som ansvarar för ekonomi och är en av specialisterna på försäljning via internet
Fredrik som även han är specialist på försäljning via internet och dessutom VD i bolaget.
Johan som är ansvarig för vår plattform och den bästa utvecklaren som finns
David som är en av de absolut bästa webbdesigners jag mött och med ett fantastiskt öga för design och formgivning

Vi sitter bland en massa ehandlare på E-commerce Park i Helsingborg, ett av de mest spännande ställen att befinna sig på om man brinner för ehandel och försäljning online.

Vi är ett litet team och det ger oss både fördelar och nackdelar i bolaget. Om vi då tittar på vårt erbjudande ut på marknaden så har vi 2 olika erbjudanden som på ett vis skiljer sig väldigt mycket från varandra men på ett annat vis är 2 sidor på samma mynt, låt mig förklara.

Vårt första erbjudande och även vårt äldsta är att leverera enkel och bekymmersfri ehandel till kunder och som dessutom är ganska riskfri. Erbjudandet ser ut så här: I grunden har vi vår handelsplattform som vi har byggt, den är enkel att hantera produkter och ordrar i, och har endast ett fokus och det är att generera så hög konverteringsration som möjligt och att möjliggöra försäljning. Plattformen har inget annat syfte eller funktion än att generera försäljning och det är väldigt viktigt då vår affärsmodell är enkel. Det kostar nämligen inget att få sin egen webbshop, vi gör design, uppstart och sköter allt runt det. För det vill vi ha % av försäljningen, med andra ord om det inte säljs något har kundens investering varit 0,- och det kostar inget per månad. Förutom det kan vi då även hantera annonsering och all löpande optimering ingår som driver försäljning av produkter i shoppen.
Detta benet har vi nu haft i 3 år och lärt oss mycket om hur lång tid det tar att generera försäljning och även hur mycket som kunden måste göra själv i form av försäljning av sitt varumärke, bloggar, sociala medier etc och detta har gjort att vi med tiden har gjort det svårare och svårare att bli kund i detta erbjudande. Som kund måste man nämligen matcha in i dessa kriterier:

– En produkt som det finns ett behov av på marknaden eller ett varumärke som är byggbart.
– Vara beredd på att försäljning av produkter är i första rummet och att vi har de fulla rättigheterna att förändra i eshoppen så länge det driver försäljning
– Följa de rekommendationer som vi ger och gå “all in” på att bli en ehandlare

Vårt andra ben, är också det nyare benet. Det har tillkommit efter att vi började få frågor från kunder om vi kunde hjälpa dem åstadkomma mer resultat på sin sida, en hel del var tjänsteleverantörer som använde sin sida för att få in leads och offertförfrågningar men inte tyckte att de fick så mycket som de hade önskat. Ett ganska tydligt tecken på vissa av dessa företag var att de använde någon typ av digitala byråer redan, ni vet sådana som har slogans som “boosta din onlinebusiness” och liknande. Det var inte som så att dessa bolag i princip gjorde något fel, däremot lade de väldigt mycket ansvar på kunden och i synnerhet ansvar att kunden skulle tala om vad de ska göra och hur, dessutom kommunicerade de med kunderna på ett språk som inte kunderna förstod. Detta gjorde att vi på E-detalj fick en hel del uppdrag på att vara beställare mot digitala byråer, projektledare och sen en del operativa arbeten med att göra jobb som adwords, analyser och digitala strategier där vi många gånger projektledare implementationerna av dem.

Det känns som efter några år i limbo av E-detalj har vi nu börjat hitta rätt och ett marknadsmässigt erbjudande börjar växa fram, där vi verkligen nischar oss på att åstadkomma försäljning på nätet, inget annat. E-detalj är inte rätt bolag om man vill ha trafik till sin sida, eller om man vill ha den snyggaste designen. Visst vi kan göra det också, men det är inte där vi är som bäst, vi är som bäst när du vill använda sidan till att stödja eller driva din försäljning, oavsett det är försäljning i den fysiska världen eller online.

Detta är en kort beskrivning av E-detalj idag, vi har haft en långsam tillväxt, mycket limbo om vilka ben vi skulle stå på, men som det ser ut nu är vi i alla fall inne i vårt bästa år hittills, dock utan att uppskalningen som vi velat blivit av, så vi får helt enkelt se vad framtiden har till oss.

Jädrans vad tiden flyger iväg

Posted on: maj 13th, 2016 by Peter Borgman No Comments

Fredag morgon och jag inser att det är över 1 vecka sedan jag uppdaterade bloggen, attans vad fort tiden går. Anledningen till att den inte blivit uppdaterad, är inte att jag inte hunnit, 10 minuter kan man alltid trycka in någonstans, utan det är snarare att jag faktiskt inte ens har tänkt på det, och det är ju en utmaning.

Foto-2016-05-13-06-55-17

Så då är det väll dags att slå mig ner i morgonsolen och uppdatera bloggen med vad som hänt på sistone. Morgonens arbetsplats är just i stugan och där har tillbringats ganska många kvällar, nätter och morgnar senaste tiden, då vädret ju varit helt fantastiskt. Det är mer än en kväll arbetsplatsen sett ut så här:

Foto-2016-05-09-19-50-47

Vin, bokskog och fågelkvitter, det är en bra arbetsmiljö 🙂

Vad har mer hänt då?

Det har varit ganska mycket möten den senaste veckan, bland annat har jag tillbringat ganska mycket tid här:

Foto-2016-05-04-15-50-42

Både med att besöka Ideon Innovation, ha möten med ett potentiellt nytt projekt där jag kanske ska gå in men också besöka Decision Dynamics där jag presenterat en Webbanalys av deras onlinenärvaro som jag jobbat på ett tag, ett spännande möte med många möjligheter för dem framöver.

Ett annat möte jag hade just på Ideon var att jag träffade Mypaper, ett bolag som jag är mentor för i Connect Sveriges process språngbrädan. Mypaper är ett spännande bolag som enligt mig kommer att förändra hur man läser tidningar i framtiden, riktigt spännande att få vara en liten del av den resan.

Foto-2016-05-10-18-36-53

Veckans absolut mest spännande möte var att sitta i juryn på Mock Demoday pitch training på Think, där de fantastiska entreprenörerna som är med i Think gjorde sin slutpitchrepetion inför demoday nästa onsdag på Oxhallen i Helsingborg. Riktigt spännande, och riktigt bra pitchar, entreprenörer, jag är övertygad om att här är några riktigt framgångsrika framtida företagare som verkligen kommer att förändra saker och ting.

Ett annat riktigt spännande möte denna veckan har varit med en potentiell entreprenör. I 2 år har jag och en annan person haft en ide liggande i malpåse, då vi inte har hittat rätt person för att driva det operativt, bygga ett bolag runt det, bygga appen, bakomliggande infrastruktur och sälja det, men i onsdags hade vi möte med en person som känns jädrigt bra, fått caset presenterat för sig, nu är det upp till honom om han vill lämna sin trygga värld och slänga sig rakt in i entreprenörsvärlden, vi får se hur det går.

SAK mässan besökte för övrigt Helsingborg denna veckan, så vi passade på att ställa ut med både Mobilkliniken och E-detalj. Marcus hanterade Mobilklinikens monter på ett riktigt bra vis, och jag fick äran att hantera E-detaljs monter, många bra möten, en del leads och i synnerhet ett antal nya bokade möten, med potentiella uppdrag både för mig som konsult och för resten av E-detalj.

Foto-2016-05-11-11-27-13

Bilden på Marcus blev visst lite suddig 🙂

 

Foto-2016-05-11-23-27-55

Intressanta diskussioner verkar pågå här

Igår var det dags för gemensam frukost på E-commerce Park, något som vi har 1 gång i månaden, rekordmånga hade kommit och det var riktigt skön stämning

Foto-2016-05-12-09-30-52

Förutom trevliga diskussioner och god frukost (tack Amelie) så hade vi Almi på besök, som berättade hur de kan hjälpa entreprenörer och företag med finansiering. På tal om Almi kommer jag även engagera mig som mentor just i Almi, kommer bli riktigt spännande.

hmmm, vad har mer hänt i veckan, jo just det på det fritidsmässiga planet var det i helgen dags att plocka ut mountainbiken och avverka årets första 4 mil på söderåsen, verkligen en miljö som inspirerar och trots backarna så njuter man hela tiden av miljön.

Foto-2016-05-07-19-41-42

I helgen var vi dessutom uppe i smålands skogar, hade släktträff och besökte en gård som finns i släkten. Platsen är faktiskt en av de vackraste platser jag vet, trots att jag har sett otroliga platser i världen, regnskogar, vattenfall, öknar med mera så är faktiskt detta ett av de absolut vackraste platserna jag vet, beläget mellan 2 små sjöar, mitt i skogen och så fantastiskt vackert.

Foto-2016-05-07-13-51-19

Nu däremot blir att gå in och väcka min fru, fixa lite frukost innan det bär av ner till Lund för att presentera en digital strategi för en lansering i Usa som jag jobbat på ett tag för kunds räkning, ska bli spännande.

Over and Out

Rör på sig ordentligt

Posted on: maj 3rd, 2016 by Peter Borgman No Comments

Kl är 20:26 och jag sitter på tåget hem från ett riktigt bra möte i Lund där jag har presenterat en analys av deras webbsida och hur de ska åstadkomma mer stöd för sina säljare genom att ha en tydligare sida som stödjer säljarna i deras säljprocess och gör att budskapet ut mot marknaden håller ihop. Riktigt kul arbete att göra dessa analyser, då de verkligen går rakt in mot företagens hjärta och tar hänsyn till deras onlinestrategi.

På tal om online så är det just nu riktigt kul med JS Energi och den press vi får. Förra veckans artikel i 8till5 som även kom tryckt i Helsingborgs Dagblad följdes i måndags upp med en artikel på Ehandel.se

Screen Shot 2016-05-03 at 07.13.56 IMG_5798

 

Självklart är det mestadels positiv med dessa artiklar, dock innebär det också att genom att synas börjar också alla lycksökare inom webb ringa för att sälja in optimeringstjänster osv och de tar en del tid, å andra sidan är det bra de ringer för det gör att de också gör samma införsäljning som de gör till E-detaljs kunder där vi hjälper dem med webben, och jag måste säga att det används ur säljperspektiv väldigt mycket tvivelaktiga metoder när det kommer till sökordsoptimering och löften om att öka konvertering med x% utan att faktiskt veta vad vi har idag vilket gör det ganska intressant att prata med dessa företag.

Det är också intressant hur lite research de har gjort om oss innan de ringer, vilken målgrupp vi riktar oss till och vad JS Energi erbjuder för värde. Detta gör dock att det är väldigt få företag som vi är intresserade av att prata vidare med, men de som är pålästa om oss, kan erbjuda oss ett värde och är intresserade av att ha en konstruktiv dialog med tar vi gärna ett förutsättningslöst möte. Men de som när jag vill ha mer information om deras erbjudande mailat till mig och istället säger det finns på webben och till slut vägrar skicka till mig utan att jag måste gå in på webben kommer jag inte lägga någon tid på och inte heller rekommendera till andra.